🤖 AI-бот для интернет-магазина: ваш персональный продавец 24/7
Каждый день ваш магазин теряет клиентов из-за долгих ответов, ошибок менеджеров и невозможности купить товар ночью. Среднее время ответа в чате — 15 минут. 67% покупателей уходят к конкурентам, не дождавшись консультации. Вы платите зарплату сотрудникам, но они физически не могут обработать все запросы, особенно в часы пик.
Решение: интеллектуальный ассистент Meridian
Наш AI-бот — это не просто автоответчик. Это обученный специалист по вашим товарам, который работает в мессенджерах и на сайте. Он понимает вопросы на естественном языке, консультирует, принимает заказы и решает проблемы. Он снижает нагрузку на поддержку на 80% и увеличивает конверсию чатов в продажи до 40%.
Что умеет ваш новый AI-продавец
🧠 Умная помощь в выборе
Клиент пишет: "Ищу кроссовки для бега по асфальту до 10 000 рублей". Бот задаст уточняющие вопросы, изучит каталог и предложит 3 лучших варианта с характеристиками и ссылками. Работает с тысячами товаров одновременно.
📦 Мгновенный статус заказа
Покупатель вводит номер заказа — бот за 2 секунды показывает актуальный статус доставки, данные для отслеживания и контакты службы. Больше не нужно звонить или писать менеджеру.
🔄 Оформление возвратов и обменов
Бот проводит клиента по всем шагам: принимает заявку, объясняет условия, формирует документы и отправляет инструкцию в личные сообщения. Все по инструкции, без человеческих ошибок.
💰 Автоматизация акций и цен
Интегрируется с вашей CRM и системой учета. Всегда знает актуальные остатки, цены и действующие акции. Может сам предложить дополнительный товар со скидкой, увеличивая средний чек.
Примеры из реальной работы
Магазин электроники: после внедрения бота количество обработанных заявок в чате выросло с 50 до 400 в день. Конверсия в продажу через чат — 35%.
Онлайн-бутик одежды: бот обрабатывает 70% типовых вопросов по размерам, составу и доставке. Высвободил 2 менеджеров для решения сложных задач.
Магазин товаров для дома: за счет круглосуточной работы бот принимает до 30% заказов ночью, когда живой поддержки нет. Это чистая дополнительная выручка.
Инвестиция, которая окупается за 2 месяца
Мы создаем решение под ваши задачи. Внедряем, обучаем на вашей базе товаров и документов, тестируем и запускаем. Поддержка и дообучение включены.
Базовый чат-бот
Ответы на FAQ, статус заказов, прием простых заявок.
От 29 000 рублей
AI-ассистент с выбором товара
Полноценный консультант с интеграцией в каталог и CRM.
От 49 000 рублей
Полная автоматизация (бот + CRM)
Сквозная аналитика, работа с клиентской базой, триггерные рассылки.
От 35 000 рублей
Хватит терять клиентов и переплачивать за ручную работу. Автоматизируйте продажи и поддержку с помощью AI, который работает как лучший сотрудник.
Обсудить проект →